PROYECTO DE INGENIERÍA
Plataforma de IA agéntica y asistentes multilingües
Una base de aplicaciones reutilizable para integrar asistentes con el conocimiento y los servicios de un sistema de información.
Hablemos de su proyectoContexto
Contexto
Los asistentes de negocio pueden compartir necesidades técnicas y, a la vez, responder a recorridos diferentes: acceso al conocimiento, uso de servicios, idiomas y autorizaciones. Construir cada asistente como una aplicación aislada multiplicaría los conectores y las operaciones de mantenimiento. Por ello, el proyecto se centró en una arquitectura común que combina componentes conversacionales e integración de aplicaciones.
Intervención de Digital Place
Intervención de Digital Place
Digital Place diseñó una plataforma modular para varios asistentes y desarrolló los componentes necesarios para su funcionamiento: procesamiento documental, indexación, recuperación de conocimiento y servicios de orquestación. Los trabajos incluyeron las API de integración, las interfaces de usuario, la administración del conocimiento y los mecanismos de gestión de accesos y registro de la aplicación. El conjunto se preparó e integró en un entorno de preproducción.
Arquitectura
Arquitectura
La base distingue las interfaces conversacionales, la orquestación de los recorridos, los servicios de búsqueda de conocimiento y los conectores con las aplicaciones de negocio. Esta separación facilita compartir componentes y controlar los intercambios con el sistema de información.
Decisiones de ingeniería
Decisiones de ingeniería
Compartir componentes sin confundir los usos.
Los asistentes comparten infraestructura y servicios comunes, pero conservan sus propios recorridos de negocio y reglas de acceso.
Tecnologías
Tecnologías
- Docker
- FastAPI
- LangChain
- LangGraph
- Python
- Qdrant
- RAG
- React
- TypeScript
Resultado y alcance
Resultado y alcance
- Base agéntica común
Arquitectura y servicios reutilizables para varios usos conversacionales.
- Asistentes de negocio integrados
Interfaces, recorridos, recuperación de conocimiento y conectores de aplicaciones desarrollados.
- Preproducción
Componentes ensamblados e integrados en la etapa de preproducción documentada.
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