DOSSIER D’INGÉNIERIE
Plateforme d'IA agentique et assistants multilingues
Un socle applicatif réutilisable pour intégrer des assistants aux connaissances et aux services d'un système d'information.
Parler de votre projetContexte
Contexte
Des assistants métiers peuvent partager des besoins techniques tout en répondant à des parcours différents : accès aux connaissances, utilisation des services, gestion des langues et des autorisations. Construire chaque assistant comme une application isolée multiplierait les connecteurs et les opérations de maintenance. Le projet a donc porté sur une architecture commune, associant composants conversationnels et intégration applicative.
Intervention Digital Place
Intervention Digital Place
Digital Place a conçu une plateforme modulaire servant plusieurs assistants et développé les composants nécessaires à leur fonctionnement : traitement des documents, indexation, récupération de connaissances et services d'orchestration. Les travaux ont inclus les API d'intégration, les interfaces utilisateur, l'administration des connaissances et les mécanismes applicatifs de gestion des accès et de journalisation. L'ensemble a été préparé et intégré dans un environnement de préproduction.
Architecture
Architecture
Le socle distingue les interfaces conversationnelles, l'orchestration des parcours, les services de recherche de connaissances et les connecteurs aux applications métier. Cette séparation facilite la mutualisation des composants et la maîtrise des échanges avec le SI.
Décisions d’ingénierie
Décisions d’ingénierie
Mutualiser les composants sans confondre les usages.
Les assistants partagent une infrastructure et des services communs tout en conservant des parcours métier et des règles d'accès propres.
Technologies
Technologies
- Docker
- FastAPI
- LangChain
- LangGraph
- Python
- Qdrant
- RAG
- React
- TypeScript
Résultat & portée
Résultat & portée
- Socle agentique commun
Architecture et services réutilisables pour plusieurs usages conversationnels.
- Assistants métiers intégrés
Interfaces, parcours, récupération de connaissances et connecteurs applicatifs développés.
- Préproduction
Composants assemblés et intégrés au stade de préproduction documenté.
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